安心してご利用頂くために
現在、法人様・個人事業主様においての、通信は欠かせないものとなっています。
安心してご利用頂くためには、「利用シーンに合わせた適切なプラン選定」
「もしもの際、つながる窓口、迅速なご対応」が重要と考えております。
安心してご利用頂くためには、「利用シーンに合わせた適切なプラン選定」
「もしもの際、つながる窓口、迅速なご対応」が重要と考えております。
サポートへの取り組み
- ①コールセンターへのお問合せに、オペレーターがご対応させて頂くまでのお時間をできる限り短縮する体制の整備 （※現在5分以内 95％以上）
- ②導入前のご相談、導入後のサポートについても、コールセンターだけではなく、お客様ごとに専任の担当者にて行っております。